[MTGO] Connexion impossible

Bonjour à tous !

Je rencontre depuis ce soir un problème sur MTGO : lorsque je veux me connecter depuis la page d'accueil (celle où on doit entrer son mot de passe), un certain temps s'écoule puis j'ai un message "Erreur L0014, les serveurs de Magic online sont offline pour maintenance, si vous continuez à avoir cette erreur, vérifiez que la date et l'heure sont correctes" (message en anglais bien sur).

Je ne sais pas du tout quoi faire, qqn a-t'il dejà rencontré cette situation et aurait-il une solution ? Je précise que j'étais en pleine game de draft lorsque ce problème est arrivé (dommage d'ailleurs, j'avais un deck vraiment pas mal ).

[ Dernière modification par splitter1 le 08 mar 2011 à 20h34 ]

Bon il semble que ca soit ma box qui ait fait des siennes, mais tout est rentré dans l'ordre aujourd'hui, j'ai juste perdu l'opportunité de faire 2 rondes de draft en fait. Du coup les modos peuvent locker ce topic !

Salut!

D'expérience, quand ce message-là s'affiche, le problème ne vient pas de toi, mais des serveurs de Wizard. D'ailleurs, j'ai aussi eu des soucis hier soir.

Je t'encourage donc à demander à un ORC le lien pour le refund et de remplir un formulaire. La procédure est assez lourde la première fois, car tu dois t'enregistrer sur le site de Wizard, mais ça vaut vraiment la peine, car ce genre d'erreur n'est pas si exceptionnel. En moyenne, j'en fais une toutes les 20 events. De plus, ils sont particulièrement larges dans leur politique de remboursement (mais bon, au vu de la maille qu'ils se font...). Par exemple, j'avais pu em faire rembourser un draft parce que j'avais mal compris compris le mini shoal blanc de M10 et confondu la damage source avec la cible dans les clicks, c'est dire!

En l'occurence, ils te fileront cetainement un bon de 18$ à dépenser dans leur store.