Booster : Un probleme

Bon il m'est arrivé un truc bizarre, ce matin je suis allé m'acheter des booster 10eme, avec mon frere, dans mon magasin habituelle.Résultat j'ai ouvert 2 booster sur 7, mon frere pareil, et on a eu aucune rare !!!!!!!Ils m'ont mis un 2eme terrain a la place d'une rare !!!!J'ai alors de suite arreté d'ouvrir les autres boosters et envoyé un mail a HASBRO, je voulai savoir si j'ai bien fait ou pas ?Si sa vous est deja arrivé ?Et qu'est-ce qu'ils vont faire a votre avis ? (j'ai pris des photos aussi)
Merci

Se retrouver dans une telle situation fait assez chier!! Je ne sais pas quel recours tu as mais j'aimerais bien les connaitre aussi.


J'ai eu a peu près le même problème en achetant le lotus noir du mois de juillet. Un booster ravnica offert, avec dedans, 15 cartes (normal jusque là), 13 communes dont 2 terrains de base, 2 uncos, et aucune rare. J'étais un peu dégouté, d'autant que c'était des communes et uncos de merde. Heureusement que cela ne concernait qu'un seul booster et qui plus est, offert avec le magazine.


J'imagine la tête du gars qui achète une boite de 36 booster, et se retrouve avec plein de boosters sans rares!! A qui se plaindre? Comment le prouver?? (peut être avec les numéros de série des booster??) et a t-on une chance d'obtenir réparation?

En tout cas bon courage, et tient nous au courant de la suite des évènements...

J'ai lu au moins un cas similair sur ce meme forum, mais a propos du nombre d'unco.

Ca se trouve c'est un serial-changeur de booster qui ne fait ses crimes qu'en France. Ses méthodes sont d'acheter des grandes boites de booster, les ouvrir tous méééééééééééééticuleusement et de recoller l'ouverture àprès avoir remplacé les bonnes cartes par d'autres. ( Ca doit être super stressant et ca doit faire faire des crises de nerfs tellement faut etre délicat... )

Bon, plus sérieusement c'est peut-etre un problème avec les planches d'impression comme pour alpha: il manquait des fois des cartes, et ils les remplacaient par des iles. Du style tu t'achètes pour 500 € (faut dja le trouver remarque) un booster alpha et t'as une ile à la place de la rare.

C'est vraiment moche ce qui t'arrives, en plus c'est arrivé avec tes 2 premiers boosters !

Oui moi!
J'ai eu un nombre d'unco compris entr 1 et 3 dans les booster d'une boite!
J'aimerais aussi envoyer un mail pour un coup de gueule, même si ça servira à rien...
Puis-je avoir l'adresse mail?
Merci

La guigne!
D'abord excellent réflexe d'arrêter d'ouvrir les boosters! N'ouvre surtout pas les autres, ils sont la seule preuve de ta bonne foi!
Je te souhaite que Hasbro t'entende et te file une compensation.
La dernière histoire dont j'avais entendu parlé (j'y avais même assisté chez un pote) c'était les starter Carnage mais là, ils avaient remplacé les 30 terrains par 30... rares! Ca n'a évidemment pas donné lieu à des protestations...

Aewmor

Le 31/07/2007, daweed62 avait écrit ...

Se retrouver dans une telle situation fait assez chier!! Je ne sais pas quel recours tu as mais j'aimerais bien les connaitre aussi.


J'ai eu a peu près le même problème en achetant le lotus noir du mois de juillet. Un booster ravnica offert, avec dedans, 15 cartes (normal jusque là), 13 communes dont 2 terrains de base, 2 uncos, et aucune rare.

Je ne mets pas en cause ta bonne foi mais es tu sur que c'était un booster ravnica car dans les terrains de base ne sont présents que dans les editions de base.

Le 01/08/2007, falken06 avait écrit ...

Le 31/07/2007, daweed62 avait écrit ...

Se retrouver dans une telle situation fait assez chier!! Je ne sais pas quel recours tu as mais j'aimerais bien les connaitre aussi.


J'ai eu a peu près le même problème en achetant le lotus noir du mois de juillet. Un booster ravnica offert, avec dedans, 15 cartes (normal jusque là), 13 communes dont 2 terrains de base, 2 uncos, et aucune rare.

Je ne mets pas en cause ta bonne foi mais es tu sur que c'était un booster ravnica car dans les terrains de base ne sont présents que dans les editions de base.

Oui, t'inquiète, je suis sur que c'est un booster ravnica! Mais comme je l'ai déjà dit, je ne vais pas donner de suite à cette histoire, ça ne concernait qu'un seul booster, qui plus est, offert avec un lotus noir...

Pour le fun, voici la liste de ce booster que j'ai précieusement garder de coté: (Mes potes se foutent pas mal de ma gueule d'ailleurs parce que j'ai jamais de chance quand j'achète des boosters, mais là, je suis sur, c'est le pire que j'ai jamais ouvert!!)

1 ile
1 foret
1 malaise
1 hôte infectieux
1 graines en pluie
1 diable cornu torpide
1 cochon tirecharbon
1 invitation a la paranoïa
1 coupebrèche barbare
1 factionnaire centaure
1 joueur de trompe chantonnerre
1 obscurité tenace
1 armurier vétéran
1 balourd sous contrat (chouette une unco )
1 banshee psalmodiante (super, une deuxième unco )

pas de rare!! sachant que j'ai peut être raté un bird ou un biland, ça fait mal!! J'aurais aimé avoir une hélice d'éclairs ou un putéfier au moins en unco pour compenser!!

@ SirMateo: merci de nous tenir au courant de la suite.

juste pour info, tu te fournit ou? (la ville)
g u le meme probleme quze toi mais malheureusement mes potes aime bien ouvrir mes boost...
donc je me retrouve avec 4 boosts bugés

...

petite compensation g u 3 foil sur 4 boosts dont 2 rares!!! (et un terrain->3 dans le paquet...)
Commandant des assiégeants et Acier sculpteur...
donc suis qd meme pas trop décu mais je me foiurnirais plus en boosts Xeme a Ph*n* G*m* (Peronne) pour pas faire de pub

Deja merci pour vos réponses,
Sinon ma ville c'est Beauvais, dans l'Oise (60).
Alors j'ai eu une réponse de Hasbro que voila :

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message et vous en remercions.

Une erreur s'est effectivement produite au cours de la production des cartes MAGIC.

Nous vous demandons de nous renvoyer vos boosters complets ( si vous avez la boîte l'a renvoyée également) et nous procèderons à l'échange. Il faut nous joindre aussi impérativement le ticket de caisse.

Dès réception nous vous ferons parvenir de nouveaux boosters.
Demandez également à la poste le récepissé pour les frais d'envoi ceux-ci vous seront remboursés.

En vous renouvellant nos excuses, mais comptant sur votre aimable compréhension, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

LE SAV HASBRO

Notre adresse : HASBRO FRANCE
Service Consommateurs
Z.I. Lourde
57150 CREUTZWALD

Le mail je ne sais plus exactement ce que c'est mais tu vas sur le site d'hasbro et tu vas sur donner un avis sur un produit (je te donnerai le lien demain)

Donc voila la réponse, mais malheuresement j'ai aps de ticket (il en donne jms pour les cartes).J'irai voir le vendeur demain lui expliquer...
Bonne nuit !!!

salut tout le monde.
Il y a un certain j' au eu un booster fléau bugé( il y avait une bulle blanche sur le côté de toutes les cartes ) . J' ai envoyé les cartes bugé avec ticket de caisse. Hasbro a envoyé 5 ou 6 booster pour s' excuser .

Le vendeur de cartes a côté de chez moi a gardé un booster 7 édition buggé. les cartes ressembles a...des doubles cartes mais dans le sens de la longueur.

[ Dernière modification par travis10 le 06 aoû 2007 à 13h42 ]

Le 02/08/2007, Gobelin19 avait écrit ...

juste pour info, tu te fournit ou? (la ville)
g u le meme probleme quze toi mais malheureusement mes potes aime bien ouvrir mes boost...
donc je me retrouve avec 4 boosts bugés

...

petite compensation g u 3 foil sur 4 boosts dont 2 rares!!! (et un terrain->3 dans le paquet...)
Commandant des assiégeants et Acier sculpteur...
donc suis qd meme pas trop décu mais je me foiurnirais plus en boosts Xeme a Ph*n* G*m* (Peronne) pour pas faire de pub

Peronne ?? C'est ds la Somme ça ?Et bien je crois que ce sont les booster de Picardie qui ont un pb lol

On arrete là de suite ce topic:

- les bugs, ca existe, même chez Wizards.

Si ce bug ne vous arrange pas, il vous reste qu'a aller voir votre revendeur et en general il vous renverra vers le service consommateurs de Wizards.

Ce type de polémique ajouté aux mensonges de certains, et les arnaques de certains commercants n'ont pas a avoir lieu ici.

Si vous souhaitez un service impeccable meme en cas de bug: http://boutique.magiccorporation.com